Cooperación para la Mejora de Prestadores de Agua y Saneamiento en Colombia (COMPASS)

Descripción de trabajo:

El objetivo general de la consultoría es asegurar la consolidación de un modelo de inteligencia de negocio, para tres empresas de acueducto y alcantarillado, desde dos perspectivas fundamentales: A) Optimización de los procesos internos clave de cada empresa, por medio del diseño o rediseño de los procesos de forma eficiente, optimizando el uso de recursos (tiempo, personal y dinero). B) Caracterización de los sistemas informativos sobre los cuales se soportan los procesos internos claves en cada empresa, para establecer esquemas que permitan estandarizar y organizar el flujo de la información administrativa, comercial y financiera. Lo anterior con el fin de establecer las interrelaciones y las posibles bases de integración de la información que permitan hacer más eficiente el proceso de toma de decisiones, seguimiento, control y generación de valor.

Detalle de los servicios prestados:

- Asegurar la consolidación de un modelo de inteligencia de negocio, para tres empresas de acueducto y alcantarillado: Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB); Empresas Municipales de Cali (EMCALI) y Aguas y Aguas de Pereira (AyA).

- Preparar los planes de trabajo y el levantamiento de la información documental.

- Analizar los procesos internos, caracterizar los sistemas informativos y gestión de la información.

- Socializar los resultados del análisis integral de los procesos internos.

- Rediseñar los procesos que requieren modificación, diseñar nuevos procesos claves, y proponer el esquema para la integración y gestión de la información.

- Diseñar el nuevo mapa de procesos integrado y del modelo de inteligencia de negocio.

- Desarrollar el plan de implementación y acompañamiento a la ejecución del plan.